اطلاعات ارسال و تحویل کالا

  • ارسال کالاها به صورت بسته بندی و توسط پست پیشتاز و یا شرکت تیپاکس در سطح کشور و پیک شهری برای شهر تهران انجام می گیرد.
  • هزینه ارسال برای کالاهایی که دارای برچسب سبز رنگ "ارسال رایگان" هستند رایگان است.
  • هزینه کالاهایی که دارای برچسب قرمز می باشند رایگان نمی باشد و مبلغ آن بسته به شرایط تحویل متفاوت بوده که در صفحه تسویه حساب، کلیه گزینه های ارسال به صورت موارد قابل انتخاب و به همراه هزینه مربوطه لیست و مشخص شده اند.
  • بدیهیست در صورت خرید تنها یک عدد کالای با هزینه ارسال رایگان(برچسب سبز) به همراه یک یا چندین کالای دارای هزینه(برچسب قرمزرنگ)، هزینه ارسال کلیه اقلام به صورت رایگان محاسبه و اعمال خواهد شد.
  • برای کالاهای با شرایط ارسال رایگان(برچسب سبز) انتخاب نحوه ارسال برعهده فروشگاه پرفیومز می باشد و معمولا گزینه پست پیشتاز جهت ارسال مورد استفاده قرار میگیرد(حتی برای مشتریان شهر تهران). بنابراین در صورتیکه مشتری به هر دلیلی مایل به انتخاب گزینه دیگری جهت ارسال کالاهای با شرایط ارسال رایگان می باشد می بایست در فرم تسویه حساب و در بخش انتخاب گزینه های ارسال، درخواست خود را در کادر "توضیحات مشتری" وارد نماید.
  • زمان ارائه کالا به سیستم توزیع معادل حداکثر 24 ساعت(به استثنای روزهای تعطیل و احتمالا پنجشنبه ها) از تثبیت سفارش(پرداخت/واریز صورتحساب توسط مشتری) میباشد. برای ارسال های شهری توسط پیک این زمان به مراتب کمتر میباشد.
  • زمان ارائه کالا به مشتری توسط واحدهای توزیعی(شرکت پست و تیپاکس) متفاوت بوده ولی در اکثر موارد از 72 ساعت فراتر نمیرود. بدیهیست این زمان از عهده و مسئولیت "پرفیومز دات آی آر" خارج است.
  • نوع سرویس ارسال پستی در صورت امکان «ویژه» و در غیر اینصورت «پیشتاز» خواهد بود.
  • در حال حاضر هزینه پست برای تمامی ارسال های غیر رایگان معادل 45000 تومان و هزینه پیک شهری تهران از 60000 تومان و حداکثر 90000 تومان (بر اساس فاصله محل تا بازار تهران) می باشد. این هزینه شامل تمام هزینه های مربوط به ارسال(هزینه پست/پیک، هزینه کارتن و لفافه بندی و...) می باشد.